VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY

Digitálne Zručnosti, n.o.

1 IDENTIFIKAČNÉ A KONTAKTNÉ ÚDAJE ORGANIZÁTORA

Obchodné meno: Digitálne Zručnosti, n.o. Sídlo: Rimavská 1650/4, 979 01 Rimavská Sobota IČO: 51 807 467 E-mail: info@digitalnezrucnosti.sk Telefónne číslo: 0940634491

2 DEFINÍCIE

2.1 Pojmy s veľkým začiatočným písmenom použité v týchto VOP majú nasledujúci význam:

Elektronický obchod: znamená elektronický obchod prevádzkovaný na Webovej stránke, prostredníctvom ktorého Organizátor ponúka a predáva Lístky na Podujatia, eventy, online školenia a podobne.
GDPR: znamená Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov.
Kúpna cena: znamená kúpnu cenu Lístka, služby, školenia, ktorá je uvedená v Elektronickom obchode pri príslušnom Podujatí, školení, službe a podobne.
Lístok: znamená elektronický účtovný doklad vydaný Organizátorom, ktorý slúži ako potvrdenie o uzatvorení Zmluvy a oprávňuje Účastníka zúčastniť sa na Podujatí.
Objednávateľ: znamená fyzickú alebo právnickú osobu, ktorá s Organizátorom uzatvára Zmluvu.
Organizátor: znamená spoločnosť Digitálne Zručnosti, n.o., so sídlom Rimavská 1650/4, 979 01 Rimavská Sobota, IČO: 51 807 467.
Oznámenie o spracúvaní osobných údajov: znamená dokument, v ktorom Organizátor poskytuje dotknutým osobám informácie podľa článkov 13 a 14 GDPR.
Podujatie: znamená konferenciu, seminár, workshop, školenie alebo iné odborné či vzdelávacie podujatie organizované Organizátorom.
Spotrebiteľ: znamená Objednávateľa – fyzickú osobu, ktorá v súvislosti so Zmluvou nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti.
VOP: znamenajú tieto všeobecné obchodné podmienky.
Webová stránka: znamená webovú stránku www.digitalnezrucnosti.sk.

3 VŠEOBECNÉ USTANOVENIA

3.1 Tieto VOP upravujú podmienky predaja Lístkov na Podujatia a vzájomné práva a povinnosti Organizátora, Objednávateľa a Účastníka. 3.2 Tieto VOP tvoria neoddeliteľnú súčasť každej Zmluvy. 3.3 Aktuálne znenie VOP je dostupné na Webovej stránke.

4 UZATVORENIE ZMLUVY A PODMIENKY PREDAJA LÍSTKOV

4.1 Objednávateľ kupuje Lístok prostredníctvom Elektronického obchodu odoslaním záväznej objednávky alebo na základe objednávky doručenej e-mailom. 4.2 Pri objednávke je Objednávateľ povinný uviesť: meno, priezvisko, adresu, e-mail, telefónne číslo a počet Lístkov. 4.3 Ak Objednávateľ požaduje faktúru na právnickú osobu (n.o., s.r.o. a pod.), je povinný uviesť IČO a DIČ. 4.4 Zaplatením Kúpnej ceny (platobnou bránou alebo bankovým prevodom) dochádza k uzatvoreniu Zmluvy. 4.5 Kúpna cena je záväzná v čase odoslania objednávky. 4.6 Organizátor doručí Lístok (aj uhradená faktúra je považovaná za lístok) na e-mail Objednávateľa po prijatí úhrady. 4.7 Objednávateľ nie je oprávnený zrušiť objednávku ani odstúpiť od Zmluvy, pokiaľ tieto VOP alebo právne predpisy neustanovujú inak.

5 ZMENA, ZRUŠENIE A PRESUN PODUJATIA

5.1 Organizátor je oprávnený upraviť program Podujatia (zmena prednášajúcich, harmonogramu) z objektívnych dôvodov. 5.2 Ak sa Podujatie nemôže uskutočniť v pôvodnom termíne, Organizátor je oprávnený Podujatie presunúť. Lístok ostáva v platnosti. 5.3 V prípade zrušenia Podujatia Organizátor vráti Kúpnu cenu do 30 dní.

6 ZODPOVEDNOSŤ ZA VADY A UPLATŇOVANIE PRÁV

6.1 Práva zo zodpovednosti za vady možno uplatniť e-mailom na info@digitalnezrucnosti.sk. 6.2 Organizátor vybaví reklamáciu najneskôr do 30 dní. 6.3 Ak je vada odstrániteľná, Organizátor ju odstráni. Ak je neodstrániteľná, Spotrebiteľ má právo na zľavu z ceny alebo v prípade podstatnej vady na odstúpenie od Zmluvy.

7 OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

7.1 Organizátor spracúva osobné údaje podľa Oznámenia o spracúvaní osobných údajov, ktoré je zverejnené na Webovej stránke. 7.2 Organizátor môže počas Podujatia vyhotovovať foto/video dokumentáciu na účely propagácie a budovania povedomia o značke (oprávnený záujem). Účastník má právo namietať zverejnenie svojej osoby.

8 PREDZMLUVNÉ INFORMAČNÉ POVINNOSTI PRE SPOTREBITEĽOV

8.1 V súlade so Zákonom o ochrane spotrebiteľa č. 108/2024 Z. z. informujeme, že:

a) Hlavné vlastnosti Služieb sú uvedené v popise Podujatia na Webovej stránke.
b) Kúpna cena obsahuje všetky dane.
c) Objednávateľ má právo odstúpiť od Zmluvy do 14 dní bez uvedenia dôvodu.
d) Upozornenie: Ak sa Podujatie uskutoční skôr ako 14 dní po uzatvorení Zmluvy, udelením súhlasu so začatím poskytovania Služieb Objednávateľ stráca právo na odstúpenie od Zmluvy po úplnom poskytnutí služby.
e) Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre Banskobystrický kraj (pre sídlo v Rimavskej Sobote), P.O. Box 39, 974 01 Banská Bystrica.

8.2 Spotrebiteľ má právo na alternatívne riešenie sporov (ARS) podľa zákona č. 391/2015 Z.z.

9 ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

9.1 Právne vzťahy sa riadia právnym poriadkom SR. 9.2 Organizátor je oprávnený VOP jednostranne meniť. 9.3 Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa 17. 07. 2026.